Assistenza portale per le aziende

Siamo a vostra disposizione per qualunque richiesta di assistenza

CONVITUS ha attivato un servizio di assistenza per agevolare l’utilizzo del portale da parte delle aziende affiliate. Il portale è in fase di sperimentazione fino al 01.02.2018, data in cui diventerà operativo per tutti gli affiliati. Se avete domande sul portale per le aziende, potete chiamare il numero  061 337 17 67 o inviare una e-mail a info@convitus.ch.

Per domande sui contenuti o sull’utilizzo del portale per le aziende, vi invitiamo a utilizzare la funzione di posta elettronica all’interno del portale. Questo è il sistema più rapido e più funzionale per presentare le proprie richieste. Confidiamo che il portale per le aziende sarà un ausilio importante nella gestione delle vostre questioni previdenziali interne e saremo lieti di ricevere i vostri commenti costruttivi.

 

Domande ricorrenti

Il Link per l’accesso al portale per le aziende non funziona

La preghiamo di cliccare nuovamente il Link e in seguito di scegliere la funzione Refresh (PC: premere tasto F5 / Mac: premere contemporaneamente tasti Befehl & R). Se questo non dovesse funzionare, voglia cortesemente mettersi in contatto con il supporto CONVITUS tramite posta elettronica (mail summenzionato) oppure telefonicamente.

Non posso registrarmi / il mio Login non funziona

Attualmente l’accesso è disponibile soltanto se lei è in possesso dei dati per il Login. Si rivolga per favore al supporto CONVITUS tramite posta elettronica (mail summenzionato) oppure telefonicamente per chiarire se l’autorizzazione di accesso è già esistente.

Ho delle domande riguardanti il funzionamento del portale per le aziende

Durante la fase di elaborazione del portale per le aziende abbiamo voluto valorizzare un utilizzo semplice ed intuitivo. Qualora avesse delle domande sulla funzionalità, si rivolga al supporto CONVITUS tramite posta elettronica (mail summenzionato) oppure telefonicamente. 

Non ha trovato la soluzione che cercava?

Ci contatti per favore con il formulario apposito, la ricontatteremo al più presto.

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